Reilu ja sujuva vuokraus molemmille osapuolille. Käy ehdot rauhassa läpi ennen varausta, niin vältyt yllätyksiltä.
Vuokranantaja: Kuljetus Kiviniemi Oy, Y-tunnus 1039821-9. Käyntiosoite Ahjotie 18, 96300 Rovaniemi. Postiosoite Koivikkotie 3 B 4, 96300 Rovaniemi.
Näitä ehtoja sovelletaan vuokranantajan, Kuljetus Kiviniemi Oy:n (Y-tunnus 1039821-9, jäljempänä "Vuokraamo"), ja vuokralleottajan (jäljempänä "Asiakas") välillä. Henkilöauto, pakettiauto, matkailuauto tai peräkärry on jäljempänä "ajoneuvo".
Vuokraamo luovuttaa ajoneuvon käyttökuntoisena Asiakkaalle sovittuna ajankohtana ja paikassa. Ellei Asiakas saa ajoneuvoa käyttöönsä Vuokraamon virheen johdosta, hän on oikeutettu virhettä vastaavaan hinnanalennukseen. Asiakas sitoutuu saapumaan sovittuna aikana sovittuun paikkaan vastaanottamaan ajoneuvon ja palauttamaan sen vuokra-ajan päättyessä Vuokraamolle tai ennalta sovittuun lukittuun avainkaappiin. Myöhästyneestä palautuksesta voidaan veloittaa 150 €:n myöhästymismaksu tapauskohtaisesti. Avaimet on aina palautettava henkilökunnalle tai sovittuun lukolliseen kaappiin. Jos ajoneuvoa ei palauteta vuokra-ajan päättyessä eikä pidennyksestä ole sovittu, asiasta voidaan tehdä rikosilmoitus. Vuokraamolla on oikeus olla luovuttamatta ajoneuvoa, jos ilmenee, ettei Asiakas täytä käyttöedellytyksiä tai hänellä ei ole esittää voimassa olevaa ajokorttia. Vuokraamo voi tarkistaa Asiakkaan luottotiedot ennen vuokrausta; jos luottotiedot eivät ole kunnossa, voidaan periä 600 € vakuusmaksu, joka palautetaan vuokrauksen jälkeen velvoitteiden täytyttyä.
Vuokra-aika alkaa, kun Asiakas vastaanottaa ajoneuvon, ja päättyy ennalta sovittuna ajankohtana. Vuorokausi kestää klo 8:00 seuraavaan päivään klo 8:00 asti. Laskutus tapahtuu varatun ajan mukaan, eikä hyvitystä makseta, vaikka ajoneuvo palautettaisiin etuajassa. Asiakkaan tulee olla sovitussa paikassa sovittuna aikana vastaanottamassa ajoneuvo. Vuokra-ajan pidennys edellyttää, että ajoneuvo on käytettävissä, ja se veloitetaan hinnaston mukaan kuten erillinen uusi varaus.
Asiakas on velvollinen huolehtimaan ajoneuvosta kuten huolellinen henkilö omastaan ja käyttämään sitä vain sille tarkoitetulla tavalla. Asiakas sitoutuu itse kuljettamaan ajoneuvoa; jos ajoneuvo luovutetaan kolmannelle, Asiakas vastaa silti ajoneuvosta. Voimassa oleva ajokortti on esitettävä luovutuksen yhteydessä. Ajoneuvon käyttäminen lainvastaisiin tarkoituksiin, hinaukseen, kilpailuihin tai niiden harjoituksiin, ajo-opetukseen sekä jäällä ajamiseen merkittyjen jääteiden ulkopuolella on kielletty. Ajoneuvo on aina lukittava, kun se jätetään pysäköitynä. Asiakkaan tulee video- tai valokuvata ajoneuvo ennen vuokrauksen alkua ja sen päätyttyä siten, että keula, perä ja molemmat sivut näkyvät; kuvat tulee säilyttää 2 kuukautta vuokrauksen päättymisestä. Mikäli kuvia ei ole ja uusia vaurioita havaitaan, Asiakas vastaa vaurioista. Tupakointi ajoneuvossa on kielletty; rikkomuksesta voidaan veloittaa 200 € sopimussakko.
Lemmikkien kuljettaminen ilman Vuokraamon lupaa on kielletty. Lemmikkien kuljettamisesta peritään 30 € lisämaksu siivouksesta johtuvien kulujen kattamiseksi.
Asiakas korvaa ajoneuvolle ja varusteille vuokra-aikana aiheutuneet vahingot sekä seisonta-ajasta aiheutuvat kustannukset Vuokraamon valitseman korjaamon kustannuslaskelman ja hinnaston mukaan. Perusomavastuut ja Superturva-vaihtoehdot on kuvattu alla olevassa taulukossa (hinnat alv 0 %). Lasivahingoissa omavastuu on aina 200 €. Huolimattomuudesta tai väärinkäytöstä johtuneet vauriot voidaan veloittaa ilman omavastuukattoa. Tahallisuus, törkeä tuottamus, päihtyneenä ajo tai muu olennainen sopimusrikkomus voi johtaa vahinkojen täysimääräiseen korvausvelvollisuuteen. Ennen liikkeellelähtöä Asiakkaan on peräkärryä käyttäessään varmistettava käsijarrun vapautus, vetopään kytkentä, valopistoke ja turvavaijeri, tukijalkojen ylhäällä olo sekä ajoramppien lukitus; talvella tulee lisäksi varmistua, etteivät jarrut ole jäätyneet. Palauttamatta jätetyistä nokkakärryistä veloitetaan 50 €; jos kärryt palautetaan 3 vrk:n kuluessa, maksu palautetaan 7 vrk:n kuluessa Asiakkaan tilille. Asiakas vastaa kaikista ajoneuvon käytöstä johtuvista sakko- ja viranomaismaksuista, ja Vuokraamo voi välittää Asiakkaan tiedot maksun antajalle ja veloittaa 50 € käsittelymaksun. Epätavanomaisesta likaantumisesta aiheutuvat siivouskulut veloitetaan erikseen.
| Ajoneuvoryhmä | Perusomavastuu | Superturva-vaihtoehdot |
|---|---|---|
| Pakettiautot | 2 000 € / vahinko |
|
| Henkilöautot | 1 500 € / vahinko |
|
| Matkailuautot | 2 000 € / vahinko |
|
| Peräkärryt ja trailerit | 400 € / vahinko |
|
Vuokraamo ei ole korvausvelvollinen matkan keskeytymisestä aiheutuvista viivästyksistä. Vuokraamo ei vastaa, jos ajoneuvo on vahingoittunut tai rikki edellisen vuokrauksen aikana niin, ettei uusi vuokraus voi alkaa sovittuun aikaan. Vuokraamo pyrkii tällöin järjestämään vastaavan ajoneuvon ja ilmoittaa Asiakkaalle tilanteesta heti sen ilmetessä.
Vuokraamo ei vastaa ajoneuvoon jätetystä omaisuudesta.
Ajoneuvo palautetaan aina tankki täynnä. Vajaalla tankilla palautuksesta veloitetaan polttoaineen lisäksi 50 € sakkomaksu. Asiakas vastaa väärän polttoaineen käytöstä aiheutuvista vahingoista täysimääräisesti ilman maksimikattoa.
Varkaustapauksissa Asiakkaan on otettava välittömästi yhteyttä poliisiin. Liikennevahingon sattuessa Asiakkaan on aina otettava yhteyttä Vuokraamoon ja täytettävä vahinkoilmoitus; syyllisyyden ollessa epäselvä tai henkilövahingon sattuessa on otettava välittömästi yhteyttä myös poliisiin tai hätäkeskukseen. Ajoneuvon teknisen vian, polttoaineen loppumisen tai rengasrikon sattuessa Asiakas ottaa yhteyttä Vuokraamoon.
Maksut voidaan hoitaa myös paikan päällä ajoneuvon noudon yhteydessä.
Varaukset toteutetaan RowlyGO-varausjärjestelmällä. Maksunvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, Y-tunnus 2486559-4), jonka kautta voi maksaa verkkopankilla, lompakolla (esim. MobilePay), maksukorteilla (Visa/Mastercard), laskulla tai osamaksulla. Käytössä ovat yleisimmät suomalaiset maksutavat.
Varaukset tehdään verkkosivujen varauskoneesta, ja vahvistus lähetetään sähköpostiin. Peruutus on maksuton 7 vuorokautta ennen varauksen alkua. Myöhemmin peruutettaessa veloitetaan 25 € peruutusmaksu varausta kohden, ja useamman vuorokauden vuokrauksissa ensimmäiseltä vuorokaudelta 25 € ja sen jälkeen 15 €/vrk. Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia, ja mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla ja toissijaisesti Vuokraamon kotipaikan käräjäoikeudessa.
Kysyttävää?
Vastaamme ma–pe 8–16, palautukset joustavasti myös viikonloppuna ja autamme mielellämme.
Välttämättömät evästeet pitävät sivuston ja varauskoneen toiminnassa. Suostumuksellasi käytämme evästeitä myös tilastointiin ja markkinointiin. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa. Evästekäytäntö · Tietosuojaseloste
